To:チームメンバーのみんなへ
私たちのチームでは、直接人に会うことなしに、
オンラインで仕事をしています。
すると、問題として起きやすいのは
チームビルディングにまつわることです。
「このチームメンバーはいい人かな?」
「このチームでは、失敗しても許してもらえるのかな?」
「弱みをさらしたら、つけ込まれないかな?」
といった不安を感じやすくなるからです。
そういった不安が出るのは無理からぬ事です。
なぜなら、オンラインだとオフラインに比べて
情報量がはるかに少なくなるからです。
チャットの場合は文字だけですし、
ビデオ会議をしても首から上しか映りません。
要は、情報量がとても少ないのです。
これが、オフラインの職場と決定的にちがうことです。
オフラインで同じオフィスで8時間働いていれば、
ちょっとした表情や仕草、持ち物などから
そのチームメンバーの人となりがわかるでしょう。
また、仕事の後に「飲み」にでも行けば、
普段の職場ではわからない相手の一面も見え、
相手が信頼できるかどうかが判断できます。
アルコールの効果もあって、
弱みや本音が自然と出てくるからです。
けれども、私たちの場合はオンラインなので、
そういった情報が極端に少ない。
それゆえ、チームメンバーに対して、
安心感や信頼感を持ちにくいのです。
では、私たちはどうすればいいのか?
その答えはカンタンで、
まるで「飲み」に行ったときのように
「腹を割って話す文化」を作ることです。
普段のちょっとしたチャットなどでも、
弱みや本音をさらけ出すようにしましょう。
特に、新人ほど不安を感じやすいので、
古参のチームメンバーほど意識してこれをやりましょう。