To:チームメンバーのみんなへ
私たちは基本的にルールを作りません。
むしろ、ルールを作る代わりに
メンバーを信じて権限を与えるようにしています。
これはかなり重要な、私達のチームの原理原則です。
大多数のメンバーはすばらしい行動をしてくれているのに、
ごく一部の問題ある行動をするメンバーを縛るために、
ルールを作るのはあきらかにおかしいと思います。
なぜなら、そのルールによって、
大多数のメンバーが割を食うことになるからです。
つまり、問題を見つけたら、
「みんなに権限を与えることでその問題を解決できないか」
と考えるのが私たちのやり方です。
間違っても、問題を見つけたらルールを作る、
といったことはしたくありません。
また、組織が大きくなればなるほど生産性が下がるのは、
組織を大きくすればするほどルールが増えるからです。
そして、ルールというものは、
ともすると勝手に増えていくので注意が必要です。
ゆえに、ルールを見つけたらそれを撤廃することを
最初に考えるのが正解です。