To:チームメンバーのみんなへ
グーグルでは、最高のマネージャーになるための
「8つの習慣」というものがあるそうです。
これについて、重要なものから順に紹介します。
習慣1 よいコーチであれ。
・具体的で、建設的なフィードバックをする。
・ネガティブフィードバックとポジティブフィードバックをバランスよく行う。
・定期的に1対1の対話をし、部下の強みに合わせた問題の解決方法を示す。
習慣2 部下に権限を委譲せよ。マイクロマネジメントはするな。
・部下に自由を与える。同時に、よき相談相手になる。
・チャレンジできるようにストレッチした課題を与える。
習慣3 部下の成功と幸せに関心を持て。
・仕事以外も含めて部下を人間として知るようにする。
・新人を温かく迎え入れて変化のストレスを減らす。
習慣4 くよくよするな。生産的で結果志向であれ。
・チームに達成して欲しいこと、及び、どうすれば部下が達成できるかに集中する。
・チームが優先順位を付けて働けるようにし、障害を取り除く意思決定をする。
習慣5 よいコミュニケーターであれ。そしてチームの声を聞け。
・コミュニケーションは双方向。聞くことと共有すること。
・全員参加の会議と具体的なチームのゴール。
・オープンな対話を督励し、部下の質問と関心に耳を傾ける。
習慣6 部下のキャリアについてサポートせよ。
習慣7 明確なチームのビジョンと戦略を持て。
・不安と動揺の中でもチームのゴールと戦略にフォーカスする。
・ビジョン、ゴール、進め方の策定にチームを巻き込む。
習慣8 チームにアドバイスができるように技術的なスキルを磨け。
・必要なときはチームと一緒になって働く。
・仕事に関わる具体的なチャレンジを理解する。
※以上はこちらのサイトから引用しました。
ご参考： 「Googleで最高のマネジャーになるための8つの習慣」鍵を握るのはやはりソフトスキルだった
興味深いのは、Googleという技術の会社なのに、
「技術的なスキル」は重要度がもっとも低く、
8番目だったということです。
そして、8番以外のすべてはソフトスキルとよばれる、
「対人関係のスキル」なんですよね。
私たちの場合は上下関係がない組織であり、
マネージャー職の人はいませんよね。
ですので、チームメンバー全員が
ソフトスキルを身に着けたほうがいいでしょう。
つまり、この「最高のマネージャーの条件 8つ」は、
私たちの場合、「最高のチームメンバーの条件 8つ」と言えます。
とは言え、私はソフトスキルが苦手なので、
なかなか大変だなあと感じています（笑）。
