To:チームメンバーのみんなへ
私たちが提供しているサービスによっては
専用SNSがあったり、セミナーがあったりして
参加者同士が触れ合う機会がある時があります。
その際に、参加者同士で利益相反が起きる場合があります。
私達の高額商品を買ってくれた参加者Aさんと、
私たちの低額商品しか買っていない参加者Bさんの間で
問題が起こるといったことです。
問題とは、具体的に言えば、
AさんがBさんにクソな商品を売るとか、
人格批判や人種差別的な態度をとる、といったことです。
つまり、利益相反というのは
Aさんにとっては利益になっていて
Bさんにとっては損失になっている状況です。
この時にやってしまいがちなのは
私たちの高額商品をAさんが買っているため
Aさんの肩を持つことです。
私はこれはおかしいと思っています。
Aさんが高額商品を買っているからという理由で
特別扱いをしたとしたら、
「金払いのいい奴がエラい」
ということになってしまいますよね。
お金ごときをたくさん払えば、
何をしても許されるのでしょうか？
違いますよね。
私たちのミッションは「本質を広める」ことです。
ご参考：パーソナルプロモートの理念
ですので、AさんとBさんの両方の言い分を聞いて、
どちらが本質なのかをちゃんと考えてください。
もしBさんの言っていることが本質であれば、
たとえAさんのほうが金払いがよくても、
Aさんに対して警告をする必要があります。
また、以前、真善美という話もしましたよね。
ご参考：真善美
「AさんとBさんのどちらが真善美なのか？」
という点で考えてみれば分かると思います。
もし、何かの意思決定で迷った時には
必ずここに立ち返ってください。
そうすれば、答えはおのずと出ますから。
ちなみに、「高額商品を買っているかどうか」だけでなく、
別の例でも同じです。
参加者同士の利益相反があったときに、
よくやりがちなことは、こんなところですね。
・年上のほうの肩を持つ
・業界歴が長いほうの肩を持つ
・態度が大きいほうの肩を持つ
・自社の商品を先に買ったほうの肩を持つ
・収入が高いほうの肩を持つ
そうではなく、「どちらが本質か？」とか、
「どちらが真善美か？」という基準で、
参加者の利益相反のときには判断してください。
